5099-299-2169 - Jabra Engage 50 II (Engage 50 II Link) U

EINBLICKE IN ANRUFE IN ECHTZEIT

Mit dem Engage 50 II werden Anrufe effektiver und das Anruferlebnis für den Kunden wird sofort verbessert – dank der innovativen Engage+ Software, die wertvolle Echtzeit-Einblicke und eine Bildschirmführung bietet.1 Dieses Contact-Center-Headset ist Ihr Rückhalt.

WELTKLASSE-MIKROFONE

Das Engage 50 II verfügt über 3 hochwertige Mikrofone, die zusammenarbeiten, um eine klarere Sprachübertragung und eine unglaubliche Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen zu gewährleisten. So ermöglichen sie Spracherkennungsfunktionen, die präzise Anruf-Transkriptionen liefern. Machen Sie jede Interaktion zu einem Wow-Erlebnis.

LEICHT UND KOMFORTABEL

Das Engage 50 II ist ultraleicht und mit clever konstruierten, abgewinkelten Ohrpolstern für den perfekten Sitz ausgestattet. Es bleibt auch über lange Zeiträume bequem. Ein innovatives, labyrinthförmiges Muster im Inneren jeder Hörmuschel entlastet den Druck, während es sicher am Außenohr sitzt, sodass Sie entspannt und auf Ihre Kunden konzentriert bleiben. So wird Komfort geschaffen.

ROBUST UND FLEXIBEL

Wir haben alles von der Rotation des Mikrofonarms bis zur Stoßfestigkeit getestet, wodurch das Engage 50 II ein robustes Contact-Center-Headset ist – bereit für alles, was ein Tag im Contact Center mit sich bringen kann, und auf Langlebigkeit ausgelegt. Wir sind so überzeugt davon, dass jedes Headset mit einer 3-Jahres-Garantie geliefert wird. Innovativ und auf Langlebigkeit ausgelegt.

BEEINDRUCKENDE KLANGQUALITÄT

Sorgen Sie für klarere Gespräche mit geräuschisolierenden Ohrpolstern und fortschrittlicher Lautsprechertechnologie, die jedes Wort Ihres Kunden optimiert, selbst bei starkem Hintergrundrauschen. Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und blenden Sie den Rest aus.

INTEGRIERTER GEHÖRSCHUTZ

Mit den integrierten, professionellen Gehörschutzfunktionen des Engage 50 II können Sie sich auf Ihre Kunden konzentrieren, in dem Wissen, dass Ihr Gehör gut geschützt ist. Denn gesunde Ohren sorgen für zufriedene Mitarbeiter. Und zufriedene Mitarbeiter bieten exzellenten Kundenservice.

MODERNSTE SPRACHTECHNOLOGIE

Mit unserem innovativen Signalverarbeitungsalgorithmus, BalancedVoice™, wird durch dynamische Bereichskomprimierung die Lautstärke der leisen Passagen in der Stimme Ihres Kunden angehoben, während laute Passagen reduziert werden. Dies führt zu einer besseren Balance in jedem Gespräch, hilft, Gesprächsmüdigkeit vorzubeugen und die Produktivität zu verbessern. Gesteigerte Anrufeffizienz und perfekte Feedback-Scores (na ja, wir dürfen ja träumen).

SMARTRINGER

Mit dem einstellbaren, akustischen Rufton des Engage 50 II hören Sie immer, wenn ein Anruf eingeht, selbst wenn Sie das Headset nicht tragen. Perfekt für den Gang in die Küche an einem Homeoffice-Tag. Volle Flexibilität und verbesserte Effizienz. Machen Sie sich nie wieder Sorgen, einen Anruf zu verpassen.

FUNKTIONIERT MIT FÜHRENDEN PLATTFORMEN

Mit dem Engage 50 II ist es einfacher, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, da das Headset vollständig mit allen führenden Contact-Center- und Unified-Communications (UC)-Plattformen kompatibel ist. Es bietet sogar eine integrierte Anrufsteuerung für Amazon Connect, Genesys Cloud CX und NICE CXone2 und ist für Google Meet, Works With Chromebook und Zoom zertifiziert, was nahtlose Kundeninteraktionen auf ganzer Linie ermöglicht. Gut mit anderen zusammenzuarbeiten, zahlt sich immer aus.

INTEGRIERTE BESCHÄFTIGUNGSANZEIGE (BUSYLIGHT)

Vermeiden Sie kostspielige und lästige Unterbrechungen mit der integrierten Busylight-Anzeige des Engage 50 II, die jedem in Ihrer Umgebung anzeigt, wann es kein guter Zeitpunkt zum Plaudern ist, und es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihre Kunden zu konzentrieren. Setzen Sie klare Grenzen, ohne ein Wort zu sagen.